Benutzername
Passwort
   » Registrieren
» Passwort vergessen?
Ihr Warenkorb ist leer.
                                Home                Neuheiten                Aktionsangebote                Kataloganforderung                Direktbestellung
Hilfe

Welche Vorteile haben Sie von einer Anmeldung.
Anmelden heißt: Einmal Ihre Kundendaten eingeben und künftig noch schneller und bequemer online einkaufen! Denn die Adressfelder der Online-Formulare sind für Sie bereits vorausgefüllt. Außerdem können Sie einen Merkzettel für Ihre Artikel abspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt darauf zurückgreifen.
zum Anfang
Eröffnung eines Kundenkontos.
Das Online-Kundenkonto bietet Ihnen einen schnellen und komfortablen Weg, um Ihre Artikel bei Oral-Care-Center zu bestellen. Über die Login-Funktion können Sie als Online-Kunde direkt mit Ihrem Einkauf starten.
Sie können Ihre Rechnungs- und Liefermodalitäten hinterlegen. Auf diese Angaben wird dann während des Kaufprozesses automatisch zugegriffen. Das erspart Ihnen viel Zeit, da Sie Ihre persönlichen Daten nicht wiederholt angeben müssen.
Um ein Online-Kundenkonto zu eröffnen, klicken Sie bitte auf "Registrieren" im oberen rechten Bereich des Online-Shop. Bitte füllen Sie die nachfolgenden persönlichen Angaben vollständig aus. Nur so können Sie unsere Online-Funktionen ganz und gar ausschöpfen.
zum Anfang
Wie lassen sich Passwort, Anschrift und eMail-Adresse ändern?
Ihre persönlichen Daten ändern Sie mit einem Klick auf "Userdaten ändern". Das Feld erscheint im oberen rechten Bereich des Online-Shop, sobald Sie sich bei Oral-Care-Center einloggen. Hier befinden sich alle Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Passwort, etc.).
zum Anfang
Passwort vergessen?
Einfach auf Passwort vergessen klicken, eMail-Adresse angeben und Sie erhalten in Kürze ein neues Passwort, mit dem Sie sich einloggen können. Sollte dies allerdings nicht zu dem gewünschten Ergebnis führen, so wenden Sie sich bitte an unserer Servicehotline, +49 . 341 . 1495610 . Oder senden Sie uns eine E-Mail an: bestellung@oral-care-center.de. Wir helfen dann gerne weiter!
zum Anfang
Lieferangaben
Sollte Ihre Lieferadresse der Rechnungsadresse entsprechen, können Sie den Punkt Lieferadresse einfach überspringen. Unterscheidet sich Ihre Lieferadresse jedoch von der Rechnungsadresse, geben Sie uns bitte die notwendigen Informationen hierzu an. Sie haben ebenso die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern, wenn Sie von Zeit zu Zeit die Auslieferung an eine andere Adresse wünschen.
zum Anfang
Login - Informationen
Durch Ihren Login werden Sie bei Ihren Einkäufen im Oral-Care-Center Online-Shop identifiziert. Wir empfehlen Ihnen, einen Benutzernamen zu verwenden, den Sie sich besonders einfach merken können. Wählen Sie außerdem ein geheimes Passwort aus einer Kombination von Buchstaben und/oder Zahlen. Bitte notieren Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und verwahren Sie beides an einem sicheren Ort.
zum Anfang
Muss ich bereits Kunde bei Oral-Care-Center sein, um mich für den Webshop anzumelden?
Jede Zahnarztpraxis und jeder Prophylaxeshop kann sich für den Onlineshop registrieren und bestellen, unabhängig davon, ob Sie bereits Kunde bei Oral-Care-Center sind oder nicht. Sollten Sie noch kein Kunde sein, lassen Sie das Feld "Kundennummer" bei der Registrierung einfach frei, wir werden Ihnen automatisch eine Kundennummer zuweisen.
zum Anfang
Ich bin noch kein Kunde bei Oral-Care-Center. Wie erfolgt die Freigabe meiner Anmeldedaten? Wie lange dauert dieser Vorgang?
Bevor Ihnen eine Kundennummer zugeteilt wird, überprüfen wir Ihre Daten, da bei Oral-Care-Center nur Zahnarztpraxen und Prophylaxeshops einkaufen dürfen. Nach Abschluss dieser Überprüfung werden Sie von uns freigeschaltet. Sie erhalten die Information über die Freischaltung umgehend auf Ihr angegebenes E-Mail-Postfach. Werktags erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von 48 Stunden
zum Anfang
Entstehen durch die Benutzung des Onlineshops Kosten?
Nein. Die Anmeldung und Benutzung des Onlineshop ist absolut unverbindlich und kostenfrei. Sie zahlen lediglich die Kosten für Ihre Verbindung ins Internet.
zum Anfang
Wie läuft eine Erstbestellung mit Anmeldung ab?
Sie können sich in unserem Onlineshop Ihre Produkte aussuchen und in Ihren Warenkorb legen. Alternativ können Sie nach dem Klick auf "Direktbestellung" die gewünschten Artikelnummern direkt in den Warenkorb eingeben. Sie sehen nur bei einer Anmeldung aktuelle Preise. Anschließend klicken Sie bitte  zum Warenkorb an und danach  Bestellvorgang starten . Bei einer Erstbestellung klicken Sie einfach auf  hier zur Registrierung . Geben Sie bitte Ihre Logindaten und Passwort ein, die Adresse an und lesen Sie den Hinweis zur Bezahlung durch. Falls Sie eine eMail-Adresse angeben, erhalten Sie gleich eine Bestelleingangsbestätigung über Ihren Auftrag.
zum Anfang
Artikelsuche
Das Eingabefeld für die Suchfunktion wird auf jeder Seite über dem linken Navigationsbereich angezeigt. Hier können Sie nach Suchbegriffen, Artikelnummern oder Herstellernamen suchen.
Sollte Ihnen die Artikelnummer nicht bekannt sein, können Sie auch nach der Artikelbezeichnung oder nach der jeweiligen Warengruppe suchen.
zum Anfang
Artikelbestellung
Sollten Sie auf unseren Produktseiten einen Artikel bestellen wollen, geben Sie einfach die gewünschte Bestellmenge in das Feld  In den Warenkorb legen ein. Um den Artikel in Ihren Warenkorb zu legen klicken Sie bitte auf hinzufügen.
Auf der oberen Hälfte des Onlineshop, können Sie jederzeit sehen, wie viel Artikel sich in Ihrem Warenkorb befinden und welchen Gesamtwert Ihre Bestellung aktuell erreicht hat.
Wenn Sie den Einkauf nun beenden möchten, klicken Sie einfach auf der rechten Seite  zum Warenkorb , um Ihren Einkaufsvorgang in nur wenigen Schritten abzuschließen.
zum Anfang
Einkaufslisten / Warenkorb
Einkaufslisten bieten Ihnen die Möglichkeit, Artikel, welche sie regelmäßig bei uns bestellen, in einer oder mehreren persönlichen Listen / Warenkorb zu hinterlegen. Dadurch wird der Einkauf in unserem Onlineshop noch einfacher. Voraussetzung ist allerdings das Sie sich registriert bzw. angemeldet haben.
zum Anfang
Wenn Sie bereits registriert sind!
Wenn Sie bereits bei Oral-Care-Center registriert sind und Ihre Rechnungsangaben und Lieferangaben hinterlegt haben, stehen Ihnen diese Informationen beim Abschluß des Kaufes bereits ausgefüllt zur Verfügung. Bitte überprüfen Sie die Angaben bevor Sie den Kauf abschließen, und nehmen Sie eventuell notwendige Änderungen vor.
Wählen sie bitte noch die Versandart und Zahlungsmethode aus, ebenfalls können Sie noch Bemerkungen zu Ihrer Bestellung einfügen, lesen sich danach die AGB`s durch. Bitte markieren Sie bei Zustimmung die AGB-Box, sonst wird der Bestellvorgang abgebrochen.
Wenn alle Angaben korrekt sind, klicken Sie bitte auf den Button "Bestellung jetzt ausführen" um den Einkaufsvorgang abzuschließen.
zum Anfang
Ist Ihre Bestellung angekommen?
Ob Ihre Online-Bestellung bei uns angekommen ist, sehen Sie gleich an der Transaktions-Bestätigung. Diese erscheint nach dem Abschicken der Bestellung auf Ihrem Monitor. Darüber hinaus erhalten Sie umgehend bei Eingang der Bestellung eine Bestelleingangsbestätigung per eMail.
zum Anfang
Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung, welche in Bearbeitung ist, stornieren oder korrigieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kunden-Service unter +49 . 341 . 1495610. Oder senden Sie uns eine E-Mail an bestellung@oral-care-center.de.
zum Anfang
Frachtfreie Lieferung bereits ab 99,-Euro netto!
Wenn Sie bis 15 Uhr bei uns bestellen, ist Ihre Sendung in der Regel schon am übernächsten Tag bei Ihnen. Und das ab einem Bestellwert von 99 Euro transportkostenkostenfrei.
Sollte zum Zeitpunkt der Lieferung niemand die Ware entgegen nehmen können, wird DHL eine Nachricht hinterlassen und bis zu zwei zusätzliche Lieferversuche starten. Danach geht die Bestellung als unzustellbar wieder an uns zurück.
zum Anfang
Wie erhalten Sie ein individuelles Angebot?
Für größere Bestellmengen zu Artikeln aus unserem Sortiment erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Sagen Sie uns einfach Ihre Wünsche!
zum Anfang
Was können Sie tun, wenn der gelieferte Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht?
Sie können alle Artikel (ausgenommen geöffnete Artikel, sterile Produkte und Arzneimittel) bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen wieder an uns zurücksenden. Sie erhalten dann Ihr Geld zurück. Rücksendungen schicken Sie bitte in der Originalverpackung frei an uns oder Sie melden sich telefonisch und wir werden die Ware bei Ihnen abholen lassen.
zum Anfang
Wie können Sie als Kunde Ihre Meinung abgeben?
Natürlich sind wir an Ihrer Meinung, Kritik oder Anregungen sehr interessiert. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an bestellung@oral-care-center.de.
zum Anfang
© 2008 Oral-Care-Center AGB | Impressum | Hilfe | Kontakt | Unternehmen